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什麼！我被客戶詛咒了！嚴格說起來還不是客戶，不過這也是我目前遇到最有趣的問題！
前兩天，跟一個IG上的夥伴聊一聊架站與管理網站的事情，突然她問了一句：「如果你掛掉怎麼辦？」當下有點愣住，怎麼在專業的顧慮之前，先問了這個在東方人有點禁忌的問題，不過冷靜思考過後，發現這是一個很好的問題。
關於死亡這個議題，其實在台灣或是東方社會都比較避諱這個問題，不過我倒是想起來，那些年我憂鬱的日子。
大概三四年前，我大概有點憂鬱厭世的傾向，每天總認為自己對社會沒有任何貢獻，自己不適合人與人大量接觸的職場，感情也走到了一個死胡同，跟家人也沒有特別的交集，手機接收到的只有天災跟詐騙，那時候總覺得，「這世界沒有我也沒有差別吧！」也很多次萌生輕生的念頭。
之後某一年遇到兩個人，一個肯定了我的價值，另一個為我帶來了一些客戶與收入，而這位「業務」不斷強調的，就是不希望我放她鴿子，她會遇見我找到我，就是因為前面合作的工程師莫名其妙消失了，並以情緒疾病的理由，推託各種工作，也因此非常害怕我這個工程師「失蹤」。
這兩個人，算是間接的把我拉離開了憂鬱的世界，我印象很深刻，有一天研究著自殺的方法與理論，就那麼想著，「如果我死了，那我的客戶網站該怎麼辦？」是啊，我有這些客戶的網站要照顧，那我該好好的健康的活下去。
2022九月，我確診了，在床上翻來附去，總想到，確診之前我總能很灑脫的說，「唉壓，哪天重症離開了也輕鬆」，但是那時候在床上，我想的卻是：「我如果真的重症，那我負責的那些客戶網站，該怎麼辦？」更別說那時候手邊剛好有一兩個未完成的案子。
找到自己的利他價值，是我們擺脫厭世的好方法！不過，這個陌生人的一句問題，倒是讓我再次思考，目前一人公司盛行，但是好像都沒有思考過，這些一人公司承接的業務，如果負責人發生了意外，那客戶的服務該怎麼辦？
經過思考，我想這個問題，是真的每一個個人接案者或是一人公司應該思考的問題，這裡Andy分享，三個身為個人CEO，應該要為客戶與自己想好的一些解決方案。
現在有很多的企業官網或是個人品牌的網站，都是採用WordPress這套系統，雖然這套系統有很多的解決方案，但是比起自己研發的系統，這套系統是全球通用的系統，不管是誰接手，都能夠避免網站成為孤兒，都可以有人承接後續。
有一些個人工作室看不起這種通用的系統，強調個人系統的好處與簡潔，這是一個好處，但是封閉的系統的缺點就是，她是特定的人維護的，當網站的負責人易主，除了打掉重練，似乎沒有理想的低成本解決方案。
第二個，就是一人公司也要做好大企業應該要有的知識管理，這個知識管理不需要太過細節，但是可以讓有基礎的人知道如何進行作業，並能了解相關的解決方案SOP，以利後續人員的承接。
最後一個是我在這個問題之後，才想到應該要做的事情，那就是放置「授權資訊」在工作環境，例如書桌前或是電腦旁邊、貼在螢幕上等等，可以是簡單的電腦密碼就好。
在一般的公司內，一台電腦是很多人員用的，所以公司一定會有統一管理密碼的地方，可能在MIS人員，也可能在主管，或是貼貼紙在電腦上，目的就是因應不同人員臨時操作電腦的需求。
但是一人公司或是個人接案的人，一台電腦就是資產了，很多機密資訊都是在電腦上或是硬碟內，這些資料基於安全性都會擋在電腦的密碼外面，所以當有人必須接手這台電腦的資料的時候，擁有電腦的密碼，就能夠找到合適的人處理後續的問題。
我們不知道明天與意外哪一個先來，當然我們生活注意安全注意健康，知道自己有客戶需要維繫負責的時候，注意生命安全，如果想要冒險或是嘗試有生命危險的事情，可以先立好遺囑。
在生命議題上，有一個練習是撰寫遺書，據說透過撰寫遺書的這個過程，可以讓我們更認識生命，也更加珍惜生命與生命中遇到的人事物。
企業也是一個生命，為自己的企業、事業撰寫好一份遺囑，也是對自己事業、企業的尊重，我們在活著的時候，盡力做一個負責任的人，那這份責任感，也需要傳承延續下去。
